Kan vi skjuta upp fakturan?

Vi kan tyvärr inte ändra förfallodatumet på en befintlig faktura, men vi kan hjälpa dig att hitta en lösning om du har betalningssvårigheter.

Här är dina alternativ:

1. Betala lite senare: Det går bra att betala fakturan efter förfallodatumet om du behöver några extra dagar. Var dock uppmärksam på att det tillkommer dröjsmålsränta och en påminnelseavgift vid försenad betalning.
2. Pausa påminnelser: Om du vet att betalningen dröjer är det viktigt att du hör av dig till oss via chatt eller mejl. Det snabbaste sättet är att logga in på vår självbetjäningsportal MyQred med BankID och starta en identifierad chatt. När vi har identifierat dig kan vi ofta pausa påminnelser utskicken under en kort tid så att du får arbetsro.
3. Betala endast månadsavgiften (Amorteringsfrihet): Logga in på MyQred för att se om du kan aktivera en amorteringsfri månad. Då betalar du endast den fasta månadsavgiften och skjuter upp själva amorteringen av lånet.
4. Hör av dig vid större svårigheter: Om du inte ser alternativet för amorteringsfrihet på MyQred, men ändå har svårt att få ihop betalningen, ber vi dig att ringa oss direkt. Vi vill alltid försöka hitta en lösning som fungerar för båda parter innan situationen blir ett problem.